Часто задаваемые вопросы
Piedāvājam automašīnu transportēšanas pakalpojumus Eiropā, Skandināvijā, kā arī Baltijas un NVS valstīs, izmantojot jaunākos Volvo un Mercedes-Benz vilcējus ar "Kaessbohrer" autovedēju iekārtām.
- 1. Как производится оформление заказа на перевозку автомобиля и его выполнение?
- Мы подготавливаем предложение по вашему запросу
- В случае подтверждения стоимости и сроков получаем всю необходимую информацию для перевозки авто (см. пункт 2)
- Информируем о времени погрузки
- Если автомобиль приобретен у дилера, отправляем необходимые с нашей стороны данные для оформления доверенности (при необходимости / запрашивает дилер)
- Информируем, что машина погружена и сообщаем примерные сроки доставки
- До момента получения автомобиля необходимо согласовать с менеджером порядок оплаты
- При необходимости информируем о точном времени доставки
- 2. Какая информация необходима для оформления заказа на перевозку автомобиля?
- Контактная информация и адрес как места погрузки, так и разгрузки автомобиля
- Копия технического паспорта транспортируемого автомобиля
- Если автомобиль куплен, необходимо оформить все обязательства (включая оплату), чтобы мы могли без промедления выполнить погрузку
- 3. Проверяется ли автомобиль перед погрузкой на автовоз?
Согласно стандартам ECG (Ассоциация европейской автомобильной логистики), перед транспортировкой и погрузкой автомобиль проходит визуальный осмотр. А именно, автомобиль фотографируется и делаются отметки в CMR (договор международных автомобильных перевозок). Если при получении автомобиля обнаружены какие-либо дефекты или повреждения, с фотографиями можно обратиться к дилеру.
- 4. Можно ли оставлять личные вещи в машине на время транспортировки?
Да, на время транспортировки в машине смело можно оставлять личные вещи. Однако наши сотрудники не будут производить закрепление и учет вещей. Следовательно, мы не несем ответственности за оставленное имущество.
- 5. Нужна ли предоплата услуг по перевозке автомобиля?
Предоплата не обязательна, но за транспортные услуги оплату необходимо произвести до доставки автомобиля.
- 6. Производите ли вы в Латвии первичную регистрацию доставленного автомобиля?
Да, мы предлагаем такую услугу. Чтобы процесс происходил без задержек, необходимо следующее:
- Сам автомобиль
- Предыдущий технический паспорт или COC (Certificate of Conformity)
- Договор купли-продажи на транспортируемый автомобиль.
- 7. Какая разница между страхованием CMR и CARGO?
CMR (коносамент) покрывает 10 евро за килограмм груза, то есть примерно 13 000 - 25 000 евро. CARGO (дополнительное страхование груза) покрывает весь ущерб стоимости перевозимого автомобиля из-за повреждения груза.
- 8. Производите ли вы предпродажную подготовку автомобиля или же только что купленного автомобиля?
Да, конечно, мы занимаемся как предпродажной подготовкой, так и подготовкой вновь приобретенного автомобиля. Мы предлагаем:
- Ополаскивание / мытье кузова
- Полировку кузова
- Химчистку салона
- Мойку двигателя
- Демонтаж наклеек, очистку поверхности
Neatradi atbildi uz savu jautājumu?
Ja neatrodi atbildi uz sev interesējošo jautājumu, lūdzu sazinies ar mums.